Jastrzębie-Zdrój. Telefon dla niesłyszących w Urzędzie Miasta

Urząd Miasta w Jastrzębiu-Zdroju stworzył nowoczesny system kontaktu z jednostką samorządu dla osób niepełnosprawnych. Do tej pory załatwianie spraw urzędowych czy uzyskanie pożądanej informacji przez telefon sprawiało osobom niesłyszącym i głuchoniemym spore trudności. Teraz będą one mogły korzystać z opcji SMS.

Akcja urzędników polega na uruchomieniu specjalnej linii telefonicznej, na który będzie można wysyłać całodobowo prośby i zapytania. W uzyskaniu odpowiedzi i pomocy w załatwieniu spraw będą pomagać przeszkoleni pracownicy Straży Miejskiej.

– Jeszcze w tym roku pojawią się kolejne udogodnienia dla osób niepełnosprawnych. Już dziś ruszamy ze specjalną linią telefoniczną, dzięki której osoby niesłyszące będą mogły szybko uzyskać potrzebne informacje, a także poinformować np. o zagrożeniu za pomocą smsa. Mam nadzieję, że system się sprawdzi i sprawi, że załatwianie spraw urzędowych będzie łatwiejsze – kometowała Anna Hetman, prezydent miasta Jastrzębie-Zdrój.