Zastanawiasz się, jak udzielić dobrych odpowiedzi na padające na rozmowie kwalifikacyjnej pytania, które przyprawiają o dreszcze? Poznaj metodę STAR!

To prosta technika, która umożliwia udzielenie odpowiedzi na trudne pytania rekrutera. Jej nazwa pochodzi od skrótu czterech angielskich słów. Co oznaczają?

S – to sytuacja (situation).

T – zadanie, cel lub specyfika, a więc to, co jest wymagane i przyczyna, dla której się pojawia (task).

A – oznacza akcję, opis podjętych działań (action).

R – symbolizuje wynik tego, co się stało (result).

Jak zbudować historię na podstawie metody STAR? Opowieść powinna mieć około 2 minuty i być przekazana z prawdziwą energią i entuzjazmem.

 

Przykład

Pytanie: Czy kiedykolwiek prowadziłeś zespół?

Pytanie należy do zamkniętych, można więc odpowiedzieć tak lub nie i szybko przejść do następnego pytania. Nie warto jednak odpuścić okazji do tego, by zabłysnąć. Masz wielką szansę, aby zaimponować osobie, z którą rozmawiasz, a z pomocą w przygotowaniu odpowiedzi przychodzi metoda STAR.

 

S (sytuacja) – Tak, dobrym przykładem jest moja ostatnia firma, w której początkowo byłem programistą. Nasz zespół opracował nowy model finansowy dla podstawowej księgowości.

T (zadanie) – Projekt był niezwykle ważny, a ostateczny termin jego oddania została ustalony z działem sprzedaży i marketingu. Niestety, lider zespołu poważnie zachorował i musiał odejść.

A (akcja) – Byłem nieformalnym kapitanem drużyny, a dodatkowo lubię wyzwania, więc postanowiłem przejąć dowodzenie.

R (wynik) – Pomimo tego, że wykonanie zadania zajęło nam więcej czasu niż początkowo zakładaliśmy, oprogramowanie zostało dostarczone w terminie, projekt był postrzegany jako sukces, a ja zostałem liderem projektu.

Powyższy przykład pokazuje, jak można jednocześnie odpowiedzieć na z pozoru trudne pytanie i pokazać swoje umiejętności. Czy jesteś już przekonany do metody STAR?